1. Qui traite vos données
Centre dentaire Dr. Momani, à l'adresse suivante : 45, rue Kozyak, Sofia 1407, Bulgarie. Pour toute question relative au traitement des données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : clinic@momanidental.com.
2. Quelles données collectons-nous ?
- Données d'identification : nom, prénom, numéro d'identification personnel (uniquement lorsque cela est nécessaire pour la documentation médicale).
- Coordonnées de contact : téléphone, courriel, adresse.
- Données médicales : antécédents, radiographies (CBCT), scans intra-oraux, plan de traitement, historique des interventions.
- Données techniques: lors de la visite du site — adresse IP, type de navigateur, pages visitées (collectées anonymement via des cookies).
3. Sur quelle base juridique ?
- Article 6 (1) (b) RGPD — l’exécution d’un contrat de soins dentaires.
- Art. 9 (2) (h) RGPD — le traitement des données de santé à des fins de diagnostic et de traitement médicaux.
- Article 6 (1) (a) RGPD — consentement à recevoir des communications marketing (vous pouvez le retirer à tout moment).
4. Avec qui partageons-nous nos données ?
Uniquement avec les personnes directement nécessaires à votre traitement ou au respect de nos obligations légales :
- Laboratoires dentaires (Allemagne) — uniquement les fichiers de fabrication, aucune donnée d'identification.
- Un autre médecin traitant, à votre demande écrite expresse.
- Les autorités gouvernementales lorsque la loi l'exige explicitement.
Nous ne vendons jamais de données à des tiers. Nous ne les partageons jamais à des fins de marketing.
5. Combien de temps les conservons-nous ?
Les dossiers médicaux sont conservés 10 години Après la dernière visite, conformément aux exigences de la loi sur la santé en Bulgarie. Données marketing – jusqu'au retrait du consentement.
6. Vos droits
- Accéder — pour recevoir une copie des données que nous détenons vous concernant.
- Correction — pour corriger les informations inexactes.
- Supprimer — demander la suppression (avec restrictions pour les dossiers médicaux).
- Restriction — demander une restriction temporaire du traitement.
- Prénosimost — recevoir les données dans un format lisible par machine.
- Objection — s’opposer à la communication marketing.
- Plainte — déposer une plainte auprès de la Commission de protection des données personnelles (PDPC), cpdp.bg.
7. Sécurité
Les dossiers électroniques sont stockés sur des serveurs cryptés à accès limité. Les dossiers papier sont conservés dans des armoires verrouillées. Seuls les médecins traitants et le personnel administratif autorisé y ont accès.
8. Changements de politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. La version actuelle est toujours disponible sur momanidental.com/poveritelnost.html.